転送/折り返しの際の動作について

転送や折り返しが発生した場合のオトコルの動作についてご説明します

オトコルから電話が転送された場合、転送を受け取った電話機にはオトコルの電話番号が表示されます。

オトコルからの転送を受けた場合、コンタクトに登録いただいた「phone number」「name」が読み上げられます。

流れる音声：
電話番号「phone number」氏名「name」から転送電話が来ています。お繋ぎします。このままお待ちください。

折り返しをかけてきたお客様側に対しては、以下の音声が流れます。
転送先の回線が埋まっているなどで、接続できなかった場合は切電されます。

流れる音声：
ただいま混み合っております。少々お待ちください。

転送の際も、通話と同様の通話料金が発生します。
ご利用料金の詳細については下記ページよりご確認ください。