コンタクトにインポートしたファイルが文字化けしてしまう

・インポートしたファイルの文字コードが「UTF-8」以外のコードの場合、文字化けが起こる可能性がございます。

・文字化けした場合、UTF-8形式への変換をお試しください。

■変換方法

【Windowsの場合】

・該当のCSVファイルを右クリックで選択▶︎プログラムから開く▶︎メモ帳を選択

・ファイルメニューから名前をつけて保存▶︎文字コードを「UTF-8」にして保存

【Macの場合】

・該当のCSVファイルを右クリックで選択▶︎このアプリケーションで開く▶︎テキストエディットを選択

・ファイルメニューから複製▶︎複製後のファイルを保存▶︎標準テキストのエンコーディングを「Unicode(UTF-8)」にして保存

上記をお試し頂いてうまくいかない場合は、メール本文に以下の内容をご記載いただき、サポート(support_ac@aisaac.jp)までご連絡をお願いします。

　・使用ブラウザ：

　・ご利用端末（Mac or Windows）：