コンタクト追加(発信先のリスト)
①左側のタブ「コンタクト」▶︎「インポート」▶︎「サンプルCSVをダウンロード」から、リストを登録するためのテンプレートがダウンロードできます
②ダウンロードしたテンプレートに下記を入力します
⑴name:発信先の名称
⑵phone_number:発信先の電話番号
※頭の「0」が抜けて記載されますが自動で補完する為そのままインポートして問題ございません
※ハイフンの有無は問いませんが、同一ファイル内で統一していただくとエラーが起きづらいです
⑶tags:発信する際のグループ分け
・タグとは
電話を発信するリストを一括で登録した際に、複数のグループに分けることができる機能。
「通話の作成」の際に、ターゲットの欄で選択をする。
・活用例
日付(2022_04_11)
日付+活用内容(2022_04_11 面談) など
⑷memo/memo2/memo3:任意の情報を入力できます
(性別・発信先のホームページURLなど)
③作成したCSVファイルを「CSVファイルをクリックあるいはドラッグ&ドロップ」からアップロードし、「コンタクトにインポート」をクリックします
▼アップロードした時の画面
これでコンタクトの追加は完了です
⚠️エラーが出た場合は⚠️
「Internal Server Error」の表示が出た場合、原因が以下である可能性が高いです。
・同CSVファイル内に、電話番号の重複が多数ある
・同CSVファイル内に、ハイフンが有る番号 / ハイフンが無い番号 の混在が多数ある
・電話番号の桁数の不備
・電話番号欄に、半角ハイフン(-)以外の記号が入っている
(一見ハイフンに見えるが異なる記号であったり、"?"やスペースにもお気をつけください)