クリニック 予約変更依頼

Step1------------------------------------------------

○○クリニック予約確認システムです。

この電話は自動応答システムにより発信されています。

明日、ご予約をいただいておりますが、そのお時間を休診とさせていただくことになったため、

日時の変更をお願いしたく、ご連絡させていただきました。

大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

このままご予約変更を実施いただける場合は「1」を、

当院への電話転送を希望される場合は「2」を

もう一度お聞きになりたい場合は「3」をプッシュしてください。

Step2-------------------------------------------------

「1」を選択された方

ご協力いただき誠にありがとうございます。

ネット予約システムで予約変更が可能です。

ネットにて予約を変更される場合は「1」を

お電話にて予約を変更される場合は「2」を

もう一度お聞きになりたい場合は「3」をプッシュしてください。

 

「2」を選択された方

クリニックにお電話を転送いたします。

なお、電話が混み合って繋がらない場合がございます。

繋がらなかった場合は少し時間を空けていただいた上で○○-××までおかけ直しください。

 

「3」を選択された方

→Step1へ

Step3-------------------------------------------------

「1」を選択された方

ご回答ありがとうございます。

ショートメッセージにて、ネット予約システムのリンクをお送りしますので、

アクセスの上、ご予約の変更をお願いします。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

 

「2」を選択された方

クリニックにお電話を転送いたします。

なお、電話が混み合って繋がらない場合がございます。

繋がらなかった場合は少し時間を空けていただいた上で○○-××までおかけ直しください。

 

「3」を選択された方

→Step2へ